Política de Envio

Valentina Rose

Política de Envio

Tudo o que você precisa saber sobre o processamento, envio e entrega dos seus pedidos.

1–3 diasprocessamento + 8–12 diasentrega = frete grátis

Frete grátis em todos os pedidos, sem valor mínimo de compra. Processamos cada pedido em um prazo de 1 a 3 dias úteis e realizamos a entrega em um prazo estimado de 8 a 12 dias úteis após o envio.

1–3
dias úteis
de processamento
8–12
dias úteis
para entrega
Grátis
frete
sem valor mínimo
A jornada do seu pedido

Pedido realizado → Processamento → Envio → Entrega

Pedido realizado — Imediatamente
Recebemos seu pedido e começamos a prepará-lo.
Processamento — 1 a 3 dias úteis
Conferimos e preparamos seu produto para o envio.
Envio — Após o processamento
Seu pedido é despachado e segue em direção ao endereço informado.
Entrega — 8 a 12 dias úteis
Seu pedido chega diretamente ao endereço de entrega.

Informações detalhadas

Prazos de Entrega

Confira abaixo os prazos médios de processamento e entrega dos nossos pedidos:

Etapa Prazo
Processamento do pedido 1 a 3 dias úteis (o prazo pode ser um pouco maior para pedidos realizados nas noites de sexta-feira, finais de semana ou feriados)
Entrega estimada 8 a 12 dias úteis após o envio

Passo a passo

Como Fazer um Pedido

Comprar na Valentina Rose é simples, rápido e seguro. Basta seguir os passos abaixo:

01
Escolha seu produto
Acesse a página do produto desejado e clique em "Adicionar ao carrinho". Antes de continuar, confira se selecionou corretamente o tamanho, a cor e as demais opções disponíveis.
02
Finalize sua compra
Clique em "Finalizar compra". Na página seguinte, preencha corretamente seus dados pessoais e o endereço de entrega. Após conferir as informações, avance para a próxima etapa.
03
Confira as informações
Verifique todos os dados de entrega e confira as condições de frete. Todos os nossos pedidos contam com frete grátis, sem valor mínimo de compra. Em seguida, continue para o pagamento.
04
Escolha a forma de pagamento
Selecione a forma de pagamento de sua preferência entre as opções disponíveis. Os pagamentos são processados por meio de conexões protegidas por criptografia SSL, proporcionando mais segurança durante sua compra.
05
Confirme seu pedido
Clique em "Concluir pedido" e siga as instruções da forma de pagamento escolhida para finalizar sua compra. Caso encontre alguma dificuldade, entre em contato com nossa equipe.

Segurança em primeiro lugar

Formas de Pagamento

Na Valentina Rose, utilizamos conexões protegidas por criptografia SSL para proporcionar uma experiência de compra mais segura. Confira as formas de pagamento disponíveis:

● Cartão de crédito — AMEX, Mastercard, Maestro, Visa
● PayPal
● Klarna — pagamento posterior
● EPS — pagamento eletrônico
● Sofort — transferência imediata

Sem surpresas

Custos de Frete

Nós cobrimos os custos de frete em todos os pedidos. Nossos produtos são entregues diretamente no endereço informado, com frete 100% grátis. Não exigimos valor mínimo de compra para aproveitar esse benefício.


Como trabalhamos

Envio dos Pedidos

Encontrou o look ou acessório perfeito em nossa loja? Queremos que você aproveite sua compra o quanto antes! Por isso, fazemos o possível para que seu pedido seja processado e enviado com rapidez e cuidado.

Para oferecer preços justos e acessíveis, optamos por agrupar pedidos em quantidades maiores e realizar os envios de forma conjunta, assim que atingimos a quantidade mínima necessária. Agradecemos sua compreensão e colaboração para tornar nosso processo mais eficiente e sustentável.

Importante: Assim como outras lojas online, podemos passar por períodos de alta demanda, o que eventualmente pode ocasionar atrasos no processamento ou na entrega dos pedidos. Pedimos sua compreensão e garantimos que faremos o possível para enviar sua compra o mais rápido possível.

Valentina Rose — Política de Envio sujeita a atualizações periódicas.